Meestgestelde vragen
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen standaard €5,50. Gratis verzending bij een bestelling vanaf €75.
Hoeveel bedragen de verzendkosten naar het buitenland?
Voor alle internationale pakketten onderscheiden we 4 tariefzones, namelijk: EUR 1 - €9,75 | EUR 2 - €10,50 | EUR 3 - €11,25 | Wereld - €17,95
EUR 1: België, Luxemburg, Denemarken (exclusief Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (inclusief Corsica en Monaco), Italië (exclusief San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (inclusief. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (exclusief Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden
EUR 2: Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (inclusief Azoren en Madeira), Roemenie, Slovenië, Slowakije, Tsjechië
EUR 3: Albanië, Andora, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, Kanaaleilanden, Kroatië, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland
Wereld: Alle overige landen
Hoelang is de levertijd?
De levertijd bedraagt normaliter 1-2 werkdagen. Indien u voor 15.00 uur bestelt, heeft u de order hoogstwaarschijnlijk de volgende werkdag al in huis!
Is het mogelijk om een bestelling af te halen?
Bestellingen kunnen worden afgehaald in Enkhuizen, Westerstraat 62. Dit is een winkel genaamd Walk Inn.
Openingstijden:
Ma: 13.00-18.00 uur
Di-Vr: 09.00-18.00 uur
Za: 09.00-17.00 uur
Bij een product staat de vermelding 'tijdelijk niet uit voorraad leverbaar'. Wat betekent dit?
Het artikel is niet direct leverbaar. Neem even contact met ons op via email om te informeren naar de beschikbaarheid en levertijd.
Ik ben een bestaande klant maar mijn inlognaam en wachtwoord is opeens niet juist, hoe kan dit?
De webshop is vernieuwd en de logingegevens van bestaande klanten zijn helaas niet meer bruikbaar. Op de vernieuwde site kunt u zonder zich (verplicht) te registeren een bestelling plaatsen! Er wordt automatisch een (nieuw) account voor u aangemaakt! De gegevens hiervan worden direct naar uw emailadres verzonden.
Is het mogelijk om mijn bestelling (gedeeltelijk) te retourneren/annuleren?
Indien een artikel niet naar wens is kunt u deze retourneren (mits onbeschadigd en in originele verpakking), naar het volgende adres:
FeestBazaar.nl
Kruitmolen 15e
1601 MC Enkhuizen
Bestellingen kunnen zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen na ontvangst worden geannuleerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de koper.
Hoe kan ik mijn facebook/Twitter/Hyves kortingscode ontvangen?
Nadat u FeestBazaar heeft 'toegevoegd' via Twitter en Hyves wordt de kortingscode middels een privebericht naar uw profiel verzonden. Bij Facebook dient u ons even een privebericht of email te sturen en dan zullen wij u vervolgens de unieke kortingscode toezenden.
Ik heb een bestelling geplaatst en gekozen voor de betaaloptie 'Vooraf overmaken'. Naar welk bankrekeningnummer kan dat?
U kunt het verschuldigde bedrag overmaken op rekeningnummer 121223124, ten name van FeestBazaar.nl en onder vermelding van uw ordernummer. Zodra wij uw betaling in goede orde ontvangen hebben, wordt de bestelling verzendklaar gemaakt.
IBAN en BIC code (voor het uitvoeren van een buitenlandse betaling):
IBAN nummer: NL25RABO0121223124
BIC code: RABONL2U
